Obchodné podmienky
Obchodné podmienky pre E-shop
Spoločnosť DOGGIE s.r.o. neprevádzkuje kamenný obchod.
Zaväzujeme sa dodať objednaný druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene a adekvátne zabalený, odoslať v najkratšej možnej lehote, vystaviť a priložiť faktúru.
Všetky sumy a poplatky uvedené v týchto obchodných podmienkach a v cenníkoch sú vrátane DPH. Prevádzkovateľ elektronického obchodu nie je platiteľom DPH.
Ceny uvádzané na stránkach nezahŕňajú poštovné a balné, poistenie, či iný spôsob dopravy tovaru k zákazníkovi.
V prípade neprevzatia tovaru pri platbe na dobierku si spoločnosť DOGGIE s.r.o. vyhradzuje právo tomuto zákazníkovi už tovar viac na dobierku nedodávať.
AKTUÁLNE SPÔSOBY PLATBY
Platba v hotovosti pri osobnom prevzatí tovaru, alebo pri rozvoze v Bratislave na príjmový pokladničný doklad.
Platba v hotovosti - dobierka kuriérovi (vodičovi) prepravnej služby. Pri platbe na dobierku si účtujeme dobierkový poplatok 1,00 EUR, ktorý nebude na faktúre vyčíslený samostatne, bude súčasťou poplatku za poštovné.
Prevodný príkaz na základe vystavenej predfaktúry prevodom na bankový účet prevádzkovateľa 2874315758/0200, resp. vklad v hotovosti na účet prevádzkovateľa v hociktorej pobočke banky VUB. Pri platbe uveďte ako variabilný symbol číslo Vašej predfaktúry, ktoré Vám bolo zaslané na mail. Dodacia lehota začína plynúť až po pripísaní úhrady na účet predávajúceho.
POŠTOVNÉ, PREPRAVNÉ POPLATKY KURIÉRSKEJ SLUŽBY, POPLATOK ZA DOVOZ TOVARU
Poštovné a prepravné poplatky sú uvedené v aktuálnom cenníku v sekcii "Doprava"
V prípade dobierky (platby v hotovosti priamo kuriérovi), účtujeme zákazníkovi dobierkový poplatok uvedený vyššie, ktorý je už započítaný v cene dopravy.
Prepravné poplatky sa nevzťahujú na produkty, pri ktorých je prepravné presne špecifikovaná v informáciách o konkrétnom produkte. Pri produktoch, kde nie je doprava špecifikovaná, platia tu uvedené všeobecné podmienky dopravy.
SPÔSOB DODANIA TOVARU
Tovar Vám bude doručený balíkovou kuriérskou službou, alebo slovenskou poštou, paletové zásielky a nadrozmerný tovar zásielkovou službou alebo špedičnou službou na adresu zvolenú zákazníkom v objednávkovom formulári.
Je nutné uviesť aj aktuálny telefonický kontakt, aby Vás mohol kuriér v prípade potreby kontaktovať.
Dodacia lehota je maximálne 15 pracovných dní. V odôvodnených prípadoch sa môže dodacia lehota predĺžiť, v takomto prípade Vás budeme neodkladne informovať.
STORNO ALEBO ZMENA OBJEDNÁVKY
V prípade stornovania objednávky nás bezodkladne informujte, nezabudnite uviesť Vaše číslo predfaktúry. Ak bola Vaša objednávka zaplatená, peniaze Vám vrátime najneskôr do 14 dní na účet, z ktorého ste zaplatili.
V prípade zmeny objednávky nás čo najskôr kontaktujte, Vaša objednávka bude po dohode upravená.
Našim cieľom je predovšetkým spokojnosť klienta, preto umožňujeme zmenu objednávky alebo jej storno kedykoľvek v procese jej vybavovania, bez akýchkoľvek sankcií a poplatkov voči klientovi. Preto odporúčame radšej nás kontaktovať a zrušiť objednávku, ako tovar následne neprevziať.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ elektronického obchodu sa zaväzuje že Vami poskytnuté osobné údaje budú slúžiť na obchodný styk medzi našou spoločnosťou a Vami, nikdy nebudú poskytnuté tretej osobe alebo akýmkoľvek spôsobom zverejnené.
Dokončením objednávky zároveň dávate spoločnosti DOGGIE s.r.o. súhlas na spracovanie osobných údajov.